Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Áp dụng tại website: https://nhahangbaoboi.com/

Nhà hàng Bảo Bối luôn đặt sự riêng tư và an toàn thông tin của Khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi dữ liệu cá nhân khi Khách hàng sử dụng dịch vụ tại Nhà hàng. 

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP

Khi sử dụng các dịch vụ như đặt bàn hoặc đăng ký dịch vụ đi kèm, Khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn: 

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Email
  • Thông tin liên hệ khác

Khách hàng cần đảm bảo các thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp. Bảo Bối sẽ không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch. 

Bên cạnh đó, hệ thống website có thể tự động thu thập một số dữ liệu khi Khách hàng truy cập, bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt (browser)
  • Ngôn ngữ sử dụng
  • Thời gian truy cập
  • Các trang đã xem và hành vi tương tác

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của Khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Xác nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn, đặt dịch vụ
  • Liên hệ hỗ trợ Khách hàng
  • Gửi thông báo liên quan như xác nhận, nhắc lịch hoặc thay đổi dịch vụ
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
  • Đảm bảo an toàn, bảo mật và phòng chống gian lận

Bảo Bối cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng với mục đích đã nêu và tuân thủ theo chính sách này.

3. ĐỐI TƯỢNG TIẾP CẬN THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của Khách hàng chỉ được chia sẻ trong những trường hợp cần thiết, bao gồm:

  • Nhân viên nội bộ để phục vụ việc cung cấp dịch vụ
  • Đối tác hoặc nhà cung cấp hỗ trợ vận hành (lưu trữ dữ liệu, thanh toán, marketing…)
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật

Bảo Bối đảm bảo các bên liên quan phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật thông tin.

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
  • Hoặc cho đến khi Khách hàng có yêu cầu xóa dữ liệu

Trong mọi trường hợp, dữ liệu sẽ được bảo mật theo tiêu chuẩn hệ thống của Bảo Bối.

5. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ

Khách hàng có thể thực hiện yêu cầu thông qua:

  • Hotline: 0937 895 789 – 0337 556 637
  • Fanpage hoặc các kênh liên hệ chính thức của Bảo Bối

Bảo Bối có thể yêu cầu xác minh thông tin trước khi thực hiện chỉnh sửa nhằm đảm bảo bảo mật.

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Bảo Bối cam kết:

  • Không tiết lộ, chuyển giao hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của Khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ pháp luật
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu
  • Thông báo kịp thời cho Khách hàng và cơ quan chức năng khi xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu (nếu có).

Tuy nhiên, trong những trường hợp ngoài tầm kiểm soát như tấn công hệ thống, Bảo Bối không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. 

7. THÔNG TIN ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ

Nhà hàng hải sản Bảo Bối 

Địa chỉ: 52 Lý Thường Kiệt, Phú Quý, Lâm Đồng, Việt Nam 

Điện thoại: 0937 895 789 – 0337 556 637. 

Website: https://nhahangbaoboi.com/

8. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Bảo Bối có quyền thay đổi nội dung Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các nội dung cập nhật.